Exact Online & Autotask integratie

Door deze integratie heeft onze klant de operationele workflow van hun servicedesk geoptimaliseerd en kunnen ze zich nu richten op het leveren van een uitstekende service aan hun klanten, zonder zich zorgen te maken over handmatige administratieve taken.

  1.  

Verhoging van efficiëntie door interne automatisering

Onze klant, een snelgroeiend bedrijf met een gevestigde servicedesk, ondervond uitdagingen bij het efficiënt beheren van hun contracten in Autotask en het synchroniseren ervan met hun boekhoudsysteem in Exact Online. Handmatige invoer van contractgegevens leidde tot vertragingen en fouten, waardoor de algehele operationele efficiëntie werd belemmerd.

Automatisering van contractbeheer

Om deze uitdagingen aan te pakken, ontwikkelde ons ervaren team van API-ontwikkelaars een aangepaste integratie tussen Exact Online en Autotask. Deze integratie automatiseert het proces van het ontsluiten van contracten vanuit Autotask naar Exact Online, waardoor dubbele invoer en menselijke fouten worden geëlimineerd.

Voordelen van een API-integratie met een financieel CRM 

  • Verbeterde Factureringscycli: Door de integratie kunnen we factureringsprocessen automatiseren en versnellen, waardoor we veel tijd besparen.
  • Efficiënter Contractbeheer: De mogelijkheid om contracten snel te indexeren en te beheren binnen Autotask zorgt voor een gestroomlijnd contractbeheerproces.
  • Betere Inzichten: Met geautomatiseerde rapportage en realtime gegevenssynchronisatie krijgen we beter inzicht in onze operationele prestaties, waardoor we sneller kunnen reageren op veranderende behoeften.
  • Klanttevredenheid: Door snellere en nauwkeurigere facturatie kunnen we onze klanten een betere service en transparantie bieden, wat leidt tot hogere klanttevredenheid en loyaliteit.

Vragen of interesse?
Stuur ons een bericht

Benieuwd naar onze diensten of interesse in meer informatie? Laat je gegevens achter en wij e-mailen of bellen je zo snel mogelijk terug

Extra informatie: