De ICT professionals

Heb je een vraagstuk dat een professionele blik vereist? Wil je vrijblijvend geïnformeerd worden over onze diensten? Weet je niet zeker waar je terecht kunt met je ICT vraag? Geen nood! Wij helpen je verder, want dat is ons vak. Een kennismaking verplicht je tot niets.

Lees meer over SoftTech

Managed Services

Organisaties zijn in de afgelopen jaren steeds afhankelijker geworden van een goed functionerende ICT infrastructuur en dus van een Systems Engineer.

Ook jouw netwerk is één van de belangrijkste onderdelen van die infrastructuur en dus van levensbelang voor jouw organisatie.

Meer over Managed Services

Software Ontwikkeling

SoftTech heeft jarenlange ervaring met het bouwen van webapplicaties, integraties en apps. We leveren compleet ingewerkte Scrum teams die alles kunnen; van idee tot livegang, en alles er tussen.

We ontwikkelen oplossingen voor ondernemers, investeerders, marketeers en andere klanten die hun ideeën vertaald willen zien in business. Snel en zonder gedoe.

Meer over Software Ontwikkeling

Onze managed services

Werkplekbeheer

Werkplekken vormen de basis van elk bedrijf. Dankzij deze werkstations kunnen jij en je medewerkers de business draaiende houden. In de ideale situatie kan iedereen overal en altijd werken. Lees verder
Netwerkbeheer

Netwerken zijn vandaag de dag complexer dan ooit. SoftTech voorkomt problemen en is een betrouwbare, flexibele netwerkbeheerder voor het MKB. Lees verder
Beveiliging

Systeembeveiliging zit in ons DNA. Wij willen jouw organisatie helpen de juiste ICT beveiliging te kiezen. De juiste kennis en ervaring vormen altijd de basis voor een goed doordachte IT beveiliging. Lees verder
Automatisering

Elk bedrijf heeft zijn eigen manier van werken. Misschien kun je uit de voeten met standaard softwareoplossingen, maar de kans is groot dat je zoekt naar een slimmere vorm van kantoorautomatisering. Lees verder
Microsoft 365

SoftTech is dé ICT-partner gespecialiseerd in Microsoft 365 Business (voorheen Office 365 zakelijk). We bieden efficiënte en zorgeloze oplossingen voor het nieuwe werken voor tientallen mkb-bedrijven in Nederland. Lees verder
Projectmanagement

Verandering in ICT vraagt om gedegen ICT management. Op basis van de vraag en de omvang van het project brengen we de behoefte in kaart en zorgen er simpelweg voor dat het geregeld wordt. Van begin tot eind. Lees verder
Migraties

Een snelle verhuizing vraagt om een strakke planning. Dat geldt voor huizen maar zeker ook voor datasystemen. SoftTech is thuis in verschillende vormen van migratie. Lees verder
VoIP

Voice over IP, of kort gezegd VoIP, is telefoneren over een online dataverbinding. Het is een volwaardig alternatief voor het traditionele dataverkeer over analoge of ISDN-verbinding. Lees verder
Hosting

Als volwaardig ICT-leverancier bieden we diverse hosting en online diensten. We maken gebruik van 2 grote datacenters in Nederland. Deze datacenters zijn uiteraard voorzien van de beste beveiliging. Lees verder
Backups

Een back-up zonder regelmatige controle en monitoring is waardeloos. Kies dus voor een partij die dagelijks alle back-ups uitvoert en met regelmaat restore tests garandeert. Zo heb je er zelf geen omkijken naar, maar weet je dat het goed geregeld is Lees verder
In de cloud

SoftTech is dé ICT-partner gespecialiseerd in cloud-oplossingen. We bieden efficiënte en zorgeloze oplossingen voor het nieuwe werken voor tientallen mkb-bedrijven in Nederland. Lees verder

Wat wij maken

API integraties

Wij zijn een betrouwbare en ervaren partner op het gebied van API-koppelingen met externe partijen. Al jarenlang helpen we onze klanten door verschillende 3rd party softwaresystemen perfect op elkaar aan laten sluiten. Lees verder
Websites

Kun je je nog een bedrijf zonder zakelijke website voorstellen? Inderdaad, een website is een onmiskenbaar digitaal visitekaartje van jouw professionele organisatie. Voor het maken van een eerste indruk, heb je maar een kans. Zorg dus dat die onuitwisbaar is, met een website waar goed is over nagedacht. SoftTech biedt: Lees verder
Webshops

SoftTech heeft ruime ervaring als partner voor het laten maken van uiteenlopende webshops. Wij zorgen ervoor dat jij de webshop krijgt die jouw onderneming verdient. Van planning tot ontwikkeling en van livegang tot onderhoud. Lees verder
Software op maat

SoftTech is een vertrouwde partij als het gaat om maatwerk software ontwikkeling: wij maken wat jij nodig hebt. We kiezen daarbij voor een lean agile ontwikkeltraject en beperken ons daardoor in beginsel alleen tot de onderdelen waarmee jouw bedrijf echt het verschil maakt. Lees verder
iOS/Android apps

SoftTech ontwikkelt en maakt mobiele applicaties voor interne en externe zakelijke toepassingen. Voor veel bedrijven blijkt een mobiele app van ongekende meerwaarde. Lees verder
Web applicaties

Web Apps gebouwd door onze webdeveloper zijn websites gebouwd met webtechnologie die zich gedragen als een app. En dat heeft voordelen! Het maakt bijvoorbeeld het ontwikkelen van een app een stuk eenvoudiger en goedkoper! Lees verder

Incase en Livis

SoftTech is gewoon een betrouwbare club, die deskundig en oplossings- en servicegericht te werk gaat en altijd bereikbaar is. Of zoals ik altijd zeg: Bel SoftTech maar, dan komt het wel goed…

Lees meer over de samenwerking met SoftTech

Hotjar

Hotjar is een conversie optimalisatie tool waarmee je, kort gezegd echt inzicht krijgt in bezoekersgedrag. Onze ervaring heeft ons geleerd dat aannames een enorme valkuil kunnen zijn.

Mar 6, 2016, 15:00 PM

Website optimaliseren met Hotjar

Hotjar is een conversie optimalisatie tool waarmee je, kort gezegd echt inzicht krijgt in bezoekersgedrag. Onze ervaring heeft ons geleerd dat aannames een enorme valkuil kunnen zijn. Bezoekers kunnen namelijk erg onvoorspelbaar zijn. Oftewel, het zijn net mensen.

Google Analytics geeft al redelijk inzicht in bezoekersgedrag. Echter, je kunt niet zien wat bezoekers echt doen op pagina´s. Je weet dat ze er zijn, of zijn geweest, maar je hebt geen idee waar de aandacht heengaat. Zelfs met Google Tag Manager niet.

Daarom heeft David Darmanin (oprichter van Hotjar) deze tool gebouwd. Een combinatie van de meest belangrijke website optimalisatie factoren, waarbij anonimiteit van de bezoekers gegarandeerd is.

Heatmaps

Heatmaps zijn een visuele weergave van waar bezoekers klikken, bewegen en scrollen. Wordt je belangrijkste knop niet vaak gedrukt, misschien valt deze niet op door een verkeerde positie. Met heatmaps kan je duidelijk zien waar de aandacht van je bezoekers op valt.

Bezoeker opnames

Elimineer giswerk: met de opname functie kan je exact zien wat individuele bezoekers doen op jouw website. Door de klikken en muisbewegingen van joue bezoeker kan je usability problemen makkelijk identificeren.

Conversietrechters

Met de Conversietrechters (Funnels) functie kan je zien hoeveel bezoekers bij een bepaalde pagina afhaken.

Formulier Analytics

Je kan met Forms zien hoeveel bezoekers een bepaald formulier invullen. Naast het percentage kan je ook zien hoelang bezoekers hierover doen.

Feedback Polls

Steeds meer sites hebben ergens op de pagina een label/knop waarmee bezoekers direct feedback kunnen geven. Ook Hotjar heeft een handige tool waarmee je je website kan voorzien van zo´n feedbackmogelijkheid.

Enquêtes

Bouw je eigen enquêtes met behulp van een eenvoudige editor. Verzamel antwoorden in real time vanuit elk apparaat. Stuur je enquêtes met weblinks of e-mails of nodig je bezoekers uit net voordat ze jouw site verlaten om hun bezwaren of opmerkingen te melden.

Recruit Gebruiker Testers

Tot slot bevat Hotjar een tool waarmee je mensen uit kan nodigen voor een user test: Recruit Users Testers. Meer dan dat is het niet. Wat je wilt testen, moet je zelf regelen. Voor het tonen van de uitnodiging heb je dezelfde mogelijkheid als bij de feedback poll en de enquête. Wat je niet in kan stellen, zijn velden als leeftijd, telefoonnummer en geslacht. Deze vragen stelt Hotjar automatisch en kan je dus niet aanpassen.

Hotjar is een echte aanwinst

Hotjar is een echte aanwinst in de markt van feedbacktools. Groot voordeel is de combinatie van tools binnen één omgeving voor één zeer aantrekkelijke prijs. www.hotjar.com