RMA CMS
Een RMA (Return Merchandise Authorization)-systeem is een must voor elk bedrijf dat te maken heeft met het versturen van fysieke producten. Voor deze klant waren bestaande softwarepakketten niet flexibel genoeg en dus klopte men bij ons aan voor professionele custom software.
- Eenvoudig in gebruik
- Real time tracking van retouren
- Duidelijke budgetkaders
Retourneer overzichtelijk en snel
Het adequaat afhandelen van goederen die geretourneerd zijn is een belangrijke pijler van deze klant. Bedrijven winnen aan vertrouwen als zij zorgen voor een optimale klantervaring op elk touch-point van de customer journey. Het originele RMA-systeem was gebaseerd op oude softwaretechniek, waardoor de afhandeling soms traag verliep. Een overzichtelijk RMA-systeem ontwikkelen en vervolgens in een bestaand CMS plaatsen, dat was de opdracht. Extra fijn dus dat wij al jaren ervaring hebben met het integreren van CMS-systemen!
Krachtig, one-stop-garantiebeheer
De applicatie die SoftTech voor de klant ontwikkelde, onderhoudt en volgt de servicegeschiedenis gedurende de gehele levenscyclus van het artikel om zo garantieverplichtingen, productie en post-sales operaties te verbeteren. De software faciliteert alle beheerfuncties voor garantieclaims, zoals het invoeren van claims, claimvalidaties, werkwachtrijen voor claims en meer.
Vragen of interesse?
Stuur ons een bericht
Benieuwd naar onze diensten of interesse in meer informatie? Laat je gegevens achter en wij e-mailen of bellen je zo snel mogelijk terug
Projecten
Met trots delen wij ons werk met jou.
-
Flow Monitor
Er zijn ontzettend veel CRM- en workflow softwarepakketten op de markt. Maar geen enkele bleek geschikt voor AXP Adviseurs, een administratiekantoor met vestigingen in Amsterdam en Rotterdam.
Lees verder!
-
LUMC Data Analyse
Het Leids Universitair Medisch Centrum is een modern ziekenhuis voor onderzoek, onderwijs en patiëntenzorg met een hoog kwaliteitsprofiel en een sterke wetenschappelijke oriëntatie. Hun medisch onderzoek resulteert in ontzettend veel gecompliceerde data.
Lees verder!
-
SIS-Mobilock
Ga voor groene zakelijke mobiliteit met ons Lock Share-systeem! Softtech heeft een deelfietssysteem ontwikkeld dat uitermate geschikt is voor bedrijven die te maken hebben met ploegendiensten, huisbezoeken, afspraken in de binnenstad, beperkte bereikbaarheid met het openbaar vervoer en/ of beperkte parkeerplaatsen.
Lees verder!
Zoek je iets anders?
SoftTech Automatisering doet nog veel meer
-
Wat kost software op maat?
Dat hangt helemaal af van je wensen, maar SoftTech Automatisering is in staat om snel inzicht te verschaffen in de haalbaarheid en kosten van een software project.
Lees verder!
-
Onze werkwijze
De ontwikkeling van software op maat volgt bijna nooit een afgebakend pad, daarom zijn onze werkprocessen flexibel ingericht. Zo kunnen we altijd snel inspelen op tussentijdse veranderingen.
Lees verder!
-
Software op maat
Heb je een idee dat jouw groei kan stimuleren? SoftTech Automatisering staat voor je klaar. Met onze kennis en expertise kunnen we samen een innovatieve softwareoplossing creëren die het verschil maakt in jouw branche.
Lees verder!
-
API integraties
Heb je een API koppeling nodig? Neem contact op via de button hieronder zodat we samen je wensen en de mogelijkheden kunnen bespreken.
Lees verder!
-
iOS/Android apps
SoftTech maakt mobiele apps voor interne en externe zakelijke toepassingen. Voor veel bedrijven blijkt een app van ongekende meerwaarde.
Lees verder!
-
Stabiliseren en beheren
Net zoals de wortels van een boom essentieel zijn voor zijn stabiliteit en groei, streven wij ernaar om bedrijven te helpen bij het verstevigen en beheren van hun IT-infrastructuur voor optimale prestaties en betrouwbaarheid.
Lees verder!
Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA. Het Google