IT-beheer voor organisaties die willen groeien

IT Beheer

Er komt een moment dat jullie huidige IT-beheer niet meer past bij de omvang en ambities van de organisatie. SoftTech tilt het naar het niveau dat nu én de komende jaren nodig is.

  • Proactief IT-beheer in plaats van brandjes blussen
  • Duidelijkheid over risico's en verbeterkansen
  • IT die aansluit op jullie groeiplannen

Signalen dat jullie IT-beheer toe is aan een volgende stap

  • 1
    Jullie zijn je IT-beheerder ontgroeid

    Wat jaren prima werkte, kan het tempo van jullie organisatie niet meer bijbenen. Problemen worden pas opgelost als ze er al zijn, terwijl jullie een partij nodig hebben die vooruitdenkt.

  • 2
    Jullie willen grip op waar data opgeslagen is

    Data staat verspreid over de cloud, apparaten en back-ups, waardoor je het overzicht verliest. Zeker bij groei wil je weten waar bedrijfskritische data staat, wie erbij kan en of opslag binnen Europa goed geregeld is.

  • 3
    Jullie beveiliging moet naar een hoger niveau

    Bedrijfsdata mag alleen bereikbaar zijn vanaf veilige, beheerde apparaten. Maar dat waterdicht instellen voor álle laptops (Windows en Macs) en telefoons (Android en iOS) vraagt specialistische kennis.

  • 4
    Jullie missen vaste afspraken en processen

    Beheer gebeurt ad hoc, documentatie ontbreekt deels en harde afspraken over reactietijden zijn er niet. De continuïteit van jullie IT hangt nu af van beschikbaarheid en goede wil.

  • 5
    Jullie moeten voldoen aan ISO 27001 of NIS2

    Certificeringen en wetgeving vragen om doorlopend bewijs dat je IT veilig is ingericht. Je moet documentatie verzamelen en rapportages maken. Zonder IT-partner die je hierin ondersteunt, blijft dat elke keer stressvol.

  • 6
    Jullie IT-kosten zijn net een black box

    Er is een wildgroei aan licenties en abonnementen, maar het overzicht ontbreekt. Je betaalt voor tools die niets toevoegen in plaats van tools die je interne processen verbeteren.

Welke IT-beheerdiensten passen bij jullie volgende stap?

SoftTech is ingericht voor MKB-organisaties die hun IT serieus willen professionaliseren, zonder vast te lopen in zware enterprise-processen. Wij ondersteunen organisaties vanaf 10 tot 150 werkplekken met IT-beheer, Microsoft 365, werkplekbeheer, monitoring, cybersecurity, back-ups, migraties en vaste SLA-afspraken.

IT kan veel meer zijn dan alleen ondersteuning. Voor groeiende organisaties is het vaak de motor van vernieuwing. Toch zien we dat veel bedrijven hun groeipotentie onbenut laten, simpelweg omdat hun IT-omgeving niet is ingericht op de volgende stap. 

Maak van overstappen een kans om vooruit te kijken

Een overstap naar een nieuwe IT-beheerder is hét moment om verder te kijken dan gebruikers, wachtwoorden en werkplekken. Met de SoftTech Digital Benchmark brengen we niet alleen jullie huidige IT-landschap in kaart, maar ook wat jullie organisatie de komende jaren nodig heeft.

Zo wordt overstappen geen noodzakelijk project, maar een kans om IT-beheer professioneler, veiliger en toekomstbestendiger in te richten.

Bekijk de Digital Benchmark
Kees van SoftTech beantwoordt vragen over overstappen naar een nieuwe IT-beheerder
Wij brengen je huidige digitale situatie in kaart, toetsen die aan professionele normen én jouw groeiambities, en geven je een concreet actieplan.

Ontdek hoe anderen hun IT samen met SoftTech versterkten.

Edwin Dirkzwager, IT-manager bij StaffingNow
“Ik hoef mij over bepaalde IT-zaken geen zorgen meer te maken met een partner als Softtech. Daardoor kan ik mij meer richten op de automatiseringsvraagstukken binnen StaffingNow waarbij Softtech ook een prima partner is om mee te sparren.”


Edwin Dirkzwager
IT-manager StaffingNow
→ Lees de case
Karen Grutterink, manager financiën bij Détect Milieu Services
“We hadden heel veel wensen voor ons systeem. Dat hebben we allemaal voorgelegd. Waar we eerder hoorden dat het niet kon, riepen bij SoftTech zes man in koor dat het wél kon.”


Karen Grutterink,
manager financiën
Détect Milieu Services
→ Lees de case
Rogier Bergenhenegouwen, directeur SMT
“Ik hoef er niet meer over na te denken. De IT werkt, en als er iets is, wordt het opgelost. Dat is precies wat ik wilde.”


Rogier Bergenhenegouwen
directeur SMT
→ Lees de case
Kees van SoftTech beantwoordt vragen over overstappen naar een nieuwe IT-beheerder
Kees Quist, accountmanager bij SoftTech

Twijfel je nog over overstappen?

Een andere IT-beheerder kiezen doe je niet zomaar. Misschien vraag je je af wat er gebeurt met je huidige beheerder, of medewerkers hinder ervaren en hoe snel SoftTech het beheer kan overnemen. Kees denkt graag met je mee en legt rustig uit wat een overstap in jullie situatie betekent.

  • Stel je vragen over het overstapproces

  • Bespreek jullie huidige IT-situatie

  • Ontdek of SoftTech past bij jullie organisatie

  • Krijg helder wat medewerkers van de overstap merken

Bekijk hoe overstappen werkt

Veelgestelde vragen over IT beheer van SoftTech

SoftTech bestaat sinds 1998 en ondersteunt inmiddels meer dan 400 mkb’ers vanaf 10 werkplekken. Daaronder zitten o.a. transportbedrijven, accountantskantoren, softwarebedrijven, marketingbureaus, logistiek en culturele instellingen. En de kans is groot dat wij jullie branche ook kennen, omdat wij werken voor uiteenlopende sectoren door heel Nederland. Vraag er gerust naar.

Klanten waarderen ons met 4,6 van 5

Wij zijn ISO 27001 en ISO 9001 gecertificeerd, waarmee wij laten zien dat informatiebeveiliging en proceskwaliteit onze prioriteit zijn.

ISO 27001: informatiebeveiliging

Dit certificaat bewijst dat wij jouw data professioneel beschermen volgens internationale standaarden. Wij werken met vaste procedures voor toegangsbeheer, back-ups, updates en beveiligingsmaatregelen tegen hackers en datalekken.

DigiTrust-ISO9001-keurmerk
ISO 9001: kwaliteitsmanagement

Dit certificaat bewijst dat onze processen goed op orde zijn en wij continu werken aan verbetering. Wij meten klanttevredenheid, registreren incidenten en zorgen dat ons team volgens vaste werkwijzen werkt. Hierdoor krijg je consistente, betrouwbare dienstverlening.

NIS2 is Europese wetgeving die organisaties verplicht hun digitale beveiliging aantoonbaar op orde te hebben. Onder de NIS2-richtlijn (en de aankomende Nederlandse Cyberbeveiligingswet) zijn bestuurders persoonlijk aansprakelijk bij grove nalatigheid, zoals het niet implementeren van passende beveiligingsmaatregelen of het negeren van de meldplicht bij cyberincidenten.

De wet raakt veel organisaties via de ketenverantwoordelijkheid. Valt een van jullie klanten onder NIS2? Dan kunnen ze ook eisen gaan stellen aan jullie beveiliging. Wij ondersteunen bedrijven hierin door de IT goed in te richten en te zorgen dat de verplichte rapportages standaard op orde zijn.

Veel IT-omgevingen groeien in de loop der jaren organisch mee met het bedrijf, waardoor het overzicht verdwijnt. Tijdens de SoftTech Digital Benchmark brengen wij het complete digitale landschap in kaart. Wij kijken daarbij niet alleen naar techniek, maar ook naar waar jullie als bedrijf over 3 tot 5 jaar willen staan. Op basis daarvan kunnen wij jullie IT toekomstgericht inregelen.

Ja. Wij leggen reactie- en oplostijden vast in een Service Level Agreement, zodat jullie precies weten waar je aan toe bent. Daarnaast houden we regelmatig operationeel overleg over openstaande en afgeronde tickets.

Je kunt met onze helpdesk bellen, chatten of mailen. 95% van de supportverzoeken wordt binnen 1 uur opgepakt. Dan heb je óf antwoord, óf je weet hoe snel een groter IT-probleem verholpen wordt. Overweeg je over te stappen van je huidige IT-leverancier naar ons? Bel onze helpdesk gerust een keer als steekproef.

Stap voor stap en grotendeels op de achtergrond zonder medewerkers er iets van merken. Op onze pagina ‘ Overstappen van IT-beheerder ’ lees je hoe wij dit regelen.

Ja. Windows, macOS, iOS en Android beheren wij centraal, zodat elk apparaat automatisch up-to-date en veilig ingericht is. Dat geldt ook voor printers.

Ja. Hebben jullie technisch onderlegde medewerkers die bijvoorbeeld wachtwoordresets of gebruikersbeheer zelf willen afhandelen? Dan bakenen we samen af wat jullie doen en wat wij doen.

Interesse?
Laten we samen de opties bespreken

Als je hieronder je gegevens achterlaat, dan nemen wij binnen 2 werkdagen contact met je op.

Extra informatie:

Vragen? Bel ons direct

Onze collega Kees Quist staat voor je klaar met een heldere antwoorden.